Drift av holdeplasser
Viken kollektivterminaler FKF hadde i 2023 sitt første fulle driftsår med ansvaret for samtlige holdeplasser langs fylkesveier i Akershus. Etter en ny gjennomgang av antallet registrerte holdeplasser i NVDB, ser vi at antallet er 2500 hvorav 900 er utstyrt med leskur. Vi har gjennom hele fjoråret hatt et dedikert årsverk som har jobbet fokusert med å oppgradere leskurene. Målet er å belyse et større antall leskur, for på den måten å skape trivelige, opplyste og trygge venteområder, som også tilfredsstiller krav til UU. Arbeidet innebærer prosjektering, graving og kabling og måloppnåelsen for året ble 21 nye belyste holdeplasser.

Drift av sjåførfasiliteter
Sjåførfasiliteter er pauserom og / eller toalettfasiliteter for sjåførene. Disse er strategisk plassert langs rutene, ved bussterminalene og på bussanleggene. Foretaket drifter og forvalter 42 slike fasiliteter fordelt over hele Akershus. Disse rengjøres med hyppig frekvens, og er del av tilrettelegging for anstendige arbeidsforhold for denne yrkesgruppen.

Nye permanente fasiliteter ble 2023 etablert ved Asker stasjon, samt at fasilitetene ved Jessheim stasjon ble totalrenovert og modernisert.

Besøkstall Oslo bussterminal
Antall besøkende ved Oslo bussterminal i 2023 i underkant av 7 millioner mennesker. I 2022 var besøkstallet 6 millioner.

Busstrafikk Oslo bussterminal
I 2023 ble det ved Oslo bussterminal gjennomført 336 225 betalte avganger fra bussoperatørene. Av disse utgjorde trafikken fra Ruter AS 277 269 og ekspressbussene 58 956. Dette utgjør samlet sett en nedgang på 4,5% fra året før. Det ble likevel et resultatmessig overskudd ved terminalen, som driftes etter selvkostprinsippet. Bussoperatørene vil etter 2023 få tilbakebetalt til sammen 5,5 MNOK.  

Aktiviteter Oslo bussterminal
Det var utstrakt innbyggerdialog i foretakets egne sosiale medier for Oslo bussterminal, og ble gjennomført en rekke medie- og markedstiltak gjennom hele året. Det ble videre gjennomført månedlige events i form av dans, konserter og sesongmarkeringer. Målsetningen er å skape et levende byrom ved terminalen, med et trivelig og trygt miljø for de kollektivreisende, som inspirerer til å velge kollektivt når man skal ut og reise. Siste kundetilfredshetsundersøkelse ble gjennomført i 2022, og ga gode indikasjoner på effekten av slike tiltak.  

Drift av bussanlegg
Bussanlegget på Kjul i Nittedal er nytt og moderne, og driften av anlegget fungerer svært godt. Det er gjennom året ikke registrert uønskede hendelser eller kjente utfordringer ved anlegget. Anlegget disponeres i 2023 av selskapet Connectbuss. Bussanlegget i Leiraveien på Lillestrøm er under kontinuerlig oppgradering og modernisering. Driftsavdelingen har bidratt ved gjennomføringen av flere oppgraderingsarbeider i regi av prosjektavdelingen. Driften av anlegget og samarbeidet med leietaker Nobina AS fungerer godt